Tekrar eden işleri ekibiniz değil, sisteminiz yapsın
Gelen talepler tek kuyruğa düşer, teklif taslağı dakikalar içinde hazır olur.
Hazır paket değil: mevcut e-posta, WhatsApp, Excel, muhasebe ve CRM programlarınıza bağlanır, gerçek işlerinizle test edilir, ekibinizin günlük kullanımına açılır.
İhtiyaç analizi ücretsiz · 20 dk · Başvuruya 1 iş günü içinde dönüş
örnek ekran · veriler temsilidir
- Gmail
- WhatsApp Business
- Logo
- Parasüt
- HubSpot
- Trendyol
- Google Sheets
- Notion
- Slack
- Netsis
Otomasyonda en çok sorulan dört soruya net cevap
- 01
Mevcut araçlarınızla çalışır
Program değiştirmenizi istemiyoruz. Sistem; e-posta, WhatsApp, Excel, muhasebe ve CRM programlarınıza bağlanır, bilgiyi oradan okur, oraya yazar.
- 02
İnsan karar verir, sistem yürütür
Hangi adımı sistemin yapacağı, hangi kararı ekibinizin vereceği baştan yazılır. Onay gereken hiçbir şey onaysız gitmez.
- 03
Ölçülebilir hedefle başlar
Kuruluma başlamadan önce seçilen sürecin bugünkü süresi, hata ve takip yükü not edilir. Sonuç aynı ölçütlerle takip edilir.
- 04
Haftalar içinde canlı
Bir anda tüm şirketi değiştirmiyoruz. En çok zaman kaybettiren süreçle başlıyor, ilk sistemi 4–6 hafta içinde canlıya almayı hedefliyoruz.
Bir talep sisteme düştüğünde ne olur?
Talep girişten rapora kadar aynı sistemde ilerler. Hangi adımı sistemin yapacağı, hangi kararı ekibinizin vereceği baştan yazılır.
Topla
E-posta, WhatsApp, form, telefon notu ve dosyalar tek kuyruğa düşer. Hiçbir talep kişisel kutuda kalmaz.
Anla
Sistem talebin konusunu, aciliyetini ve eksik bilgisini çıkarır. Eksik varsa soruyu kendisi sorar.
Yönlendir
Doğru kişiye ya da ekibe atar. Onay gereken adımda bekler; kim onayladı, ne zaman onayladı kayda geçer.
Üret
Teklif taslağı, yanıt, kayıt veya belge hazırlanır. Ekip kontrol eder ve tek tıkla onaylar.
Raporla
Kim neyi bekliyor, ne kadar sürdü, nerede takıldı. Canlı panel ve haftalık özet yönetime ulaşır.
Satış Operasyonları
Gelen talep kaçmasın, teklif bekletmesinTalepleri toplar, sınıflandırır, teklif taslağını hazırlar ve takibi unutmaz.
İncele 02Müşteri Hizmetleri
Her mesaj okunsun, doğru ekibe gitsinMesajları okur, önceliklendirir, doğru ekibe yönlendirir ve yanıt taslağı çıkarır.
İncele 03Finans Operasyonları
Fatura ve evrak elle girilmesinBelgeleri okur, kaydeder, onaya gönderir ve muhasebe programınıza aktarır.
İncele 04Operasyon & Stok
Stok ve siparişi tek yerden izleyinStok ve siparişi tek panelde toplar, kritik durumlarda uyarır, günlük listeyi hazırlar.
İncele 05Raporlama & Analiz
Rapor için veri toplamak işten uzun sürmesinVeriyi toplar, yönetim raporunu hazırlar, önemli değişimleri açıklar.
İncele 06İletişim & Takip
Toplantıda konuşulan, görev olarak takip edilsinToplantı ve yazışmaları özetler, göreve çevirir, takibi görünür kılar.
İncele12 iş,
6 çözüm
Hepsini bir anda kurmak zorunda değilsiniz. En çok zaman kaybettiren işten başlar, zaman içinde büyütürüz.
Çözümleri inceleSektörünüzün kendi problemleri var
Üretimdeki termin sorusu ile klinikteki randevu hatırlatması aynı iş değil. Her sektöre kendi akışıyla yaklaşıyoruz.
Üretim
- Sipariş bilgisi satıştan üretime e-posta ve telefonla aktarılıyor
- Tedarikçi faturaları sipariş ile elle karşılaştırılıyor
Toptan & Dağıtım
- Bayi siparişleri WhatsApp ve telefondan geliyor, elle giriliyor
- Fiyat listesi güncellemesi müşterilere geç ulaşıyor
E-ticaret & Perakende
- Pazaryeri soruları ve iade talepleri geç cevaplanıyor
- Mağaza ve online stok birbirini tutmuyor
Lojistik & Nakliye
- Sevkiyat talepleri e-posta ve WhatsApp’tan geliyor, planlama elle yapılıyor
- Müşteri “yüküm nerede” diye telefonla soruyor
İnşaat & Gayrimenkul
- Tedarikçi teklifleri farklı formatlarda geliyor, karşılaştırma elle yapılıyor
- Hakediş ve fatura takibi kişilerin hafızasında
Sağlık & Klinik
- Randevu talepleri telefon, WhatsApp ve Instagram’dan geliyor
- Hasta sorularına mesai dışında cevap verilemiyor
Eğitim
- Kayıt ve bilgi talepleri farklı kanallardan geliyor, geç dönülüyor
- Veli sorularına aynı cevaplar tekrar tekrar yazılıyor
Hizmet & Danışmanlık
- Teklif hazırlamak için önceki teklifler aranıyor
- Toplantıda konuşulan işler görev listesine düşmüyor
Manuel süreç mi, kurulu sistem mi?
İkisi de çalışır. Fark, bilginin nerede durduğuna ve işin kime bağlı olduğuna gelince ortaya çıkar.
| Manuel süreç | OptiosLab ile | |
|---|---|---|
| Bilgi nerede | Kişilerin hafızasında, e-postada, WhatsApp’ta | Tek sistemde, kim baktı kim onayladı kayıtlı |
| Dönüş süresi | Kişi müsait olunca | Talep düştüğü anda sınıflanır, dakikalar içinde yönlendirilir |
| Hata | Elle giriş, mükerrer kayıt, unutulan takip | Kontrol kuralları; emin olunmayan adım onaya düşer |
| Takip | Yöneticinin sorması gerekir | Geciken ve bekleyen işler kendini hatırlatır |
| Büyüme | Her yeni müşteri için yeni personel | Aynı ekip daha fazla iş çıkarır |
| Raporlama | Ay sonu, elle, üç programdan | Canlı panel ve haftalık özet |
Kıyas genel bir tabloyu gösterir. Sizin sürecinizde manuel yol daha mantıklıysa bunu ilk görüşmede açıkça söyleriz.
Altı adım, her aşamada yazılı çıktı
Analiz
20 dakikalık ücretsiz görüşmede en çok zaman kaybettiren sürecinizi birlikte belirleriz.
Haritalama
Bilgi nereden geliyor, kimde bekliyor, hangi araçta duruyor: mevcut akış yazılı hale gelir.
Tasarım
Hangi adımı sistem yapar, hangi kararı insan verir. Kapsam, takvim ve ölçütler netleşir.
Kurulum & test
Sistem mevcut araçlarınıza bağlanır; gerçek müşteri, teklif ve belge örnekleriyle test edilir.
Devreye alma
Ekibinizin günlük kullanımına açılır. Kullanım eğitimi verilir, ilk hafta yakından izlenir.
Takip & iyileştirme
Ne kadar zaman kazandırdı, nerede takıldı. Sıradaki süreç birlikte seçilir.
Fiyatı ne belirler?
■ İhtiyaç analizi ücretsizSürecin kapsamı
Kaç adım sisteme devrediliyor, kaç kanal bağlanıyor, kaç onay noktası var.
Bağlanacak programlar
E-posta, WhatsApp, muhasebe, ERP, CRM ya da pazaryeri: her bağlantı ayrı bir iş kalemi.
Net teklif, ilk görüşmeden sonra
İhtiyaç analizi ücretsiz. Kapsam netleşince yazılı teklif ve takvim sunulur.
Kullandığınız programlarla konuşur
Program değiştirmenizi istemiyoruz. Sistem mevcut araçlarınıza bağlanır; bilgiyi oradan okur, oraya yazar.
Sözleşmeye giren üç madde
Pazarlama vaadi değil; her teklifin içinde yazılı olur.
Süre, hata ve takip yükü
Kuruluma başlamadan önce seçilen sürecin bugünkü hali not edilir. Sonuç aynı ölçütlerle karşılaştırılır.
Onay noktaları sözleşmede
Hangi adımın sistemde, hangi kararın ekibinizde kalacağı yazılı olur. Onaysız hiçbir şey gönderilmez.
Destek ve iletişim şekli
Sistem hata verirse kim bakar, nasıl ulaşılır, ne kadar sürede dönülür: proje başlamadan netleşir.
Bu sistem benim işletmeme gerçekten uygun mu?
İlk görüşmede tekrar eden işlerinizi birlikte inceleriz. Size zaman veya para kazandırmayacaksa bunu açıkça söyleriz.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre, yapılacak işe göre değişir. İlk sistemi 4–6 hafta içinde canlıya almayı hedefleriz. Net takvimi işe başlamadan önce paylaşırız.
Fiyatı neye göre belirliyorsunuz?
Fiyat; otomatikleştirilecek işin kapsamına ve bağlanacak programlara göre belirlenir. İlk görüşmeden sonra size net bir teklif sunarız.
Kullandığımız programları değiştirmemiz gerekir mi?
Çoğu zaman hayır. Mümkün olduğunda mevcut muhasebe, CRM, e-posta ve diğer programlarınızla çalışırız.
Ekibimizin teknik bilgiye ihtiyacı var mı?
Hayır. Sistemi günlük kullanımı kolay olacak şekilde kurar, ekibinize nasıl kullanacağını gösteririz.
Uzun süreli sözleşme şart mı?
Hayır. Önce seçilen süreci ve beklenen etkiyi değerlendirdiğimiz kısa bir keşif aşamasıyla başlarız. Devam eden destek sunulabilir ama zorunlu değildir.
Süreçlerinizi konuşalım
20 dakikalık bir görüşmede en çok zaman kaybettiren sürecinizi dinleyip hangi sistemle başlamanız gerektiğini birlikte belirleyelim. Ardından kapsam, takvim ve ölçütlerden oluşan yazılı bir yol haritası gönderelim. İhtiyaç analizi ücretsizdir.