Eğitim
Kayıt talepleri, veli ve öğrenci iletişimi, ödeme takibini tek akışa alın.
Bunlar tanıdık geliyorsa
Eğitim şirketleriyle ilk görüşmede en sık duyduğumuz cümleler.
- 01Kayıt ve bilgi talepleri farklı kanallardan geliyor, geç dönülüyor
- 02Veli sorularına aynı cevaplar tekrar tekrar yazılıyor
- 03Ödeme ve taksit takibi Excel’de elle yapılıyor
- 04Duyurular her gruba ayrı ayrı gönderiliyor
- 05Dönem raporları için veri farklı yerlerden toplanıyor
Eğitim için önerdiğimiz çözümler
Hepsini birden değil; en çok zaman kaybettiren işten başlarız. Sistemler aynı altyapıda çalışır, sonradan eklenen çözüm öncekiyle konuşur.
Müşteri Hizmetleri
Her mesaj okunsun, doğru ekibe gitsinMesajları okur, önceliklendirir, doğru ekibe yönlendirir ve yanıt taslağı çıkarır.
İncele 01Satış Operasyonları
Gelen talep kaçmasın, teklif bekletmesinTalepleri toplar, sınıflandırır, teklif taslağını hazırlar ve takibi unutmaz.
İncele 06İletişim ve Takip
Toplantıda konuşulan, görev olarak takip edilsinToplantı ve yazışmaları özetler, göreve çevirir, takibi görünür kılar.
İncele 05Raporlama ve Analiz
Rapor için veri toplamak işten uzun sürmesinVeriyi toplar, yönetim raporunu hazırlar, önemli değişimleri açıklar.
İnceleEğitim sürecinizi konuşalım
20 dakikalık bir görüşmede en çok zaman kaybettiren sürecinizi dinleyip hangi sistemle başlamanız gerektiğini birlikte belirleyelim. Ardından kapsam, takvim ve ölçütlerden oluşan yazılı bir yol haritası gönderelim. İhtiyaç analizi ücretsizdir.